In der Fallstudienarbeit mit echten Garantieverträgen zeigte sich immer wieder, dass die Mischung aus automatischer und menschlicher Kontrolle entscheidend ist. Die KI erkennt zwar viele Muster und markiert Auffälligkeiten, aber die abschließende Bewertung bleibt eine Teamaufgabe. Wir gehen systematisch vor: Erst erfolgt die maschinelle Prüfung auf formale Widersprüche, dann die Kommentierung und Freigabe durch erfahrene Mitarbeitende. So bleibt der Prozess nachvollziehbar und Fehlerquellen können dokumentiert werden. Unsere Philosophie: Lieber eine offene Dokumentation von Unsicherheiten, als hinterher unangenehme Überraschungen. Auch deshalb protokollieren wir, an welchen Stellen die Auswertung an Grenzen stößt – das schafft Vertrauen.